Estudié Física en la Universidad de Costa Rica e hice investigación nuclear en CICANUM, con capacitación del OIEA en Ciudad de México y Buenos Aires. Esa forma de pensar — modelos, datos y después decisiones — es la que llevé al iGaming.
Empecé en 2008 como VIP Host en Costa Rica, atendiendo jugadores de alto valor, y pasé ocho años aprendiendo qué hace que un jugador se quede. En 2016 me mudé a Praga como Head of VIP de Tabella: 25 marcas de casino, 4 mercados y un equipo que crecí de 10 a 32 personas.
En 2018 crucé al lado B2B en Endorphina, donde abrí la distribución en LATAM desde cero. En 2019 me sumé a Mancala Gaming como empleado número dos para construir toda el área comercial — hoy un equipo global con presencia en cuatro continentes.
En paralelo fundé Esanchez.eu para asesorar a operadores y proveedores en estrategia comercial, entrada a mercados, retención y gamificación.
Equipos de ventas B2B construidos y liderados
Equipos de VIP y retención construidos y liderados
Trayectoria
- 2019 — HOY
Chief Commercial Officer · Mancala Gaming
PragaEntré como empleado #2 y construí toda el área comercial. La empresa pasó de 5 a más de 100 personas.
- Fundé y dirijo la organización comercial: ventas, account management, marketing y diseño, con equipos regionales en Praga, Bogotá, Manila y Luanda.
- Construí la distribución en LATAM, Europa, APAC y África a través de operadores y grandes agregadores como SoftSwiss, EveryMatrix, Pariplay, Relax Gaming, Hub88 y BetConstruct.
- Lideré la entrada a mercados regulados y diseñé las herramientas de bonos y gamificación de Mancala.
- 2019 — HOY
Founder & iGaming Advisor · Esanchez.eu
PragaAsesoría para operadores: estrategia comercial, diseño de herramientas de fidelización, preparación regulatoria.
- 2018 — 2019
Business Development Manager · Endorphina
PragaAbrí la distribución en LATAM desde cero y desbloqueé África Occidental vía Bet9ja.
- Integré el portfolio con Logispin, lo que permitió el lanzamiento con Bet9ja — entonces el mayor operador de Nigeria.
- En paralelo, BDM part-time en Blacktag, estudio checo de UX, comercializando dos productos SaaS.
- 2016 — 2018
Head of VIP · Tabella
Praga25 marcas de casino, 4 mercados. Escalé el equipo VIP de 10 a 32; ARPU de alto valor +200%.
- Crecimiento de ~50% en los ingresos del departamento y un modelo de asignación de carteras que subió ~30% el valor medio.
- Escribí el manual del departamento y el marco de KPIs usado en toda la empresa.
- 2008 — 2016
VIP Host → VIP Manager · Innovative Data Solutions · Silverarrow Marketing
Costa RicaCartera VIP de 1.200 jugadores en 8 sitios. Donde aprendí lo que los jugadores realmente valoran.
- 2001 — 2007
BSc Physics · Universidad de Costa Rica
San JoséInvestigación nuclear en CICANUM y capacitación del OIEA. Sigo pensando así: modelos, datos, después decisiones.